İade başvurularınızı, "Hesabım" sayfanızdaki iade ürünler sayfasından yapabilirsiniz. İade başvurunuzu gönderdiğinizde ekibimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecekler ve mail yoluyla size bildirim göndereceklerdir. Bunun dışında, "iade ürünlerim" sayfasından başvurunuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Lütfen aşağıdaki maddeleri doğru bir şekilde uygulayınız:
*İadelerinizi yalnızca teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapabilirsiniz. 14. günün sonundan itibaren iade yapma imkanınız bulunmamaktadır.
*İade başvurusu esnasında iade yapılacak ürün(leri) seçmeniz gerekmektedir. Ürün seçilmediğinde seçimi yapılan iade imkanı bulunan ürün bulunmadığından iade yetkiniz yok hatası ile karşılaşırsınız.
*İade ürünler için kargo ödemeleri müşterilerimize aittir. Karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmez ve bu paketin size geri gönderilmesine neden olabilir. (Eğer kargo istisnai olarak kabul edildi ise, kargo bedeli ürün geri ödemesi esnasında ücretinizden düşülür.)
Türkçe
English
Polski